Cuando tomamos decisiones creemos que tenemos el control y hacemos elecciones racionales, pero ¿es así?¿Tenemos realmente el control sobre nuestros actos, sobre como gestionamos nuestro dinero, nuestro tiempo, nuestras energías y nuestros afectos? Nos gusta pensar que si.
Pero Dan Ariely, profesor de psicología del consumo del MIT y autor del libro “Las trampas del deseo“, puede demostrar que no somos tan dueños de nuestras decisiones.
Sin embargo, la nueva rama de la economía conductual demuestra con muchas pruebas empíricas que nuestro comportamiento suele ser insensato, sino que nuestra irracionalidad también puede predecir.
Todos cometemos los mismos tipos de errores una y otra vez debido a la estructura básica de nuestro cerebro.
Somos animales que no nos hemos desarrollado para vivir en un entorno como el actual. La evolución nos ha dado emociones adaptadas para un entorno en el que reaccionar velozmente sin pensar nos daba la oportunidad de sobrevivir.
Sin embargo, esas emociones siguen programadas en nuestro cerebro y siguen influyendonos enormemente a la hora de tomar decisiones.
En un supermercado, icono de nuestras decisiones como consumidores, Ariely le explica a Eduard Punset que la economía esta basando todos sus modelos en la presuposición de que todos sopesamos racionalmente todas las ramificaciones de cualquier potencial decisión, antes de tomar decisiones.
Es asi como les comparto este programa de redes, que refuerza lo que les he contado en artículos anteriores de no basar nuestras estrategias de marketing en la racionalidad de nuestros clientes o que nos van a comprar por el simple hecho de hacer comparaciones lógicas y racionales.
Hoy día, enfocarnos en el neuromarketing y en las experiencias positivas que tienen nuestros consumidores con la marca, es mucho más efectivo que darle razones lógicas para que nos compren.
Espero lo disfruten y les recomiendo el libro " Las trampas del deseo" de Dan Ariely.
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